Condiții de cumpărare
Cookie-urile sunt bucăți de text utilizate de browserul Dumneavoastră pentru a stoca pe unitatea magnetică a sistemului unele informații.
Fiecare cookie poate fi citit doar de serverul web care l-a generat.
Cookie-urile nu pot transmite informații de pe unitatea Dvs. magnetică.
www.tiptoptoys.ro utilizeaza cookie-urile pentru a ști dacă aveți deja creat un cont client, în felul acesta nefiind necesar să re-introduceți anumite informații de fiecare dată când intrați pe site. De asemenea TipTopTOYS.ro poate folosi cookie-uri pentru a personaliza vizita Dvs. în cadrul magazinului.
Unii dintre partenerii noștri (eq: Google), folosesc cookie-uri în site-ul www.TipTopTOYS.ro.
Nu utilizăm cookie-uri pentru a stoca informații ale cardurilor, adrese sau alte informații personale!
În continuare vor fi explicate modalitățile de strângere a informațiilor și practicile de propagare pentru acest website.
Fișiere log
Ca majoritatea Web site-urilor, folosim fișiere log. Acestea includ adrese pentru protocoale de internet (IP), tipul browserului, internet service provider (ISP), pagini de intrare/ieșire, înregistrarea timpului de intrare/ieșire și numărul de clickuri pentru analizarea tendințelor, adminisitrarea site-ului și strângerea informațiilor demografice pentru folosirea agregată. Adresele IP nu sunt legate de informație identificabilă în mod personal.
Advertiseri
Folosim companii externe pentru afișarea reclamelor pe site-ul nostru. Aceste reclame ar putea folosi informații (care nu includ numele, adresa, emailul sau numărul de telefon al Dvs.) despre vizitele Dvs. pe acest site și pe alte site-uri pentru a vă oferi reclame despre bunuri și servicii din aria Dvs. de interes.
Lucrăm cu compania de publicitate Google Adsense, printre altele, care folosește astfel de cookie-uri pentru filtrarea reclamelor afișate în funcție de alte site-uri pe care le-ați vizitat în trecut. Pentru mai multe informații sau pentru a renunța la filtrare, vizitați site-ul Google.
1. Despre cookie-uri |
Acest website folosește cookie-uri proprii și de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia. |
2. Ce este un “cookie”? |
Un “Internet Cookie” (termen cunoscut și ca “browser cookie” sau “HTTP cookie” sau pur și simplu “cookie” ) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul. |
3. Care sunt avantajele cookie-urilor? |
Un cookie conține informații care fac legătura între un web-browser (utilizatorul) și un web-server anume (website-ul). Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reacționa în consecință. Cookie-urile asigură userilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex – preferințele în materie de confidențialitate online, opțiunile privind limba site-ului, coșuri de cumpărături sau publicitate relevantă. |
4. Care este durata de viață a unui cookie? |
Cookieurile sunt administrate de webservere. Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune (“session cookies”) și nu mai sunt reținute odată ce utilizatorul a părăsit website-ul și unele cookie-uri sunt reținute și refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website (“cookie-uri permanente”). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului. |
5. Ce sunt cookie-urile plasate de terți? |
Anumite secțiuni de conținut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți/ furnizori (ex: news box, un video sau o reclamă). Aceste terțe părți pot plasa de asemenea cookieuri prin intermediul site-ului și ele se numesc “third party cookies” pentru că nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terți trebuie să respecte de asemenea legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale deținătorului site-ului. |
6. Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site |
O vizită pe acest site poate plasa cookie-uri în scopuri de: |
7. Ce tip de informații sunt stocate și accesate prin intermediul cookie-urilor? |
Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit unui website să recunoască un browser. Webserverul va recunoaște browserul până când cookie-ul expiră sau este șters. Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătațesc experiența de navigare pe Internet (ex: setările limbii în care se dorește accesarea unui site; păstrarea unui user logat în contul de webmail; securitatea online banking; păstrarea produselor în coșul de cumpărături) |
8. De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet? |
Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. |
9. Securitate și probleme legate de confidențialitate |
Cookie-urile NU sunt viruși! Ele folosesc formate tip plain-text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod așa că nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși. |
10. Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri |
Deoarece protecția identității este foarte valoroasă și reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se știe ce eventuale probleme pot crea cookieurile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informații între browser și website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate. Deși foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o rețea necriptată (ex: o retea WiFi nesecurizată). |
11. Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă, bazată pe cookies. |
Datorită flexibilității lor și a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri și cele mai mari folosesc cookieuri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite și utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo și altele. |
12. Cum pot opri cookie-urile? |
Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu veți mai primi/vedea publicitate online. |
13. Linkuri utile |
Dacă doriți să aflați mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandăm următoarele linkuri: |
Societatea EZADA Trade SRL respecta protectia datelor cu caracter personal ale vizitatorii site-ului: TipTopTOYS.ro
Societatea este inregistrata in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caractel Personal sub nr. 6446 din 2018.
Regulamentul (UE) 2016/679 impune un set unic de reguli în materia protecţiei datelor cu caracter personal, înlocuind Directiva 95/46/CE și, implicit, prevederile Legii nr. 677/2001.
NOUTĂŢI:
Regulamentul (UE) 2016/679 pune accent pe transparenţa faţă de persoana vizată și responsabilizarea operatorului de date faţă de modul în care prelucrează datele cu caracter personal.
Regulamentul (UE) 2016/679 stabilește o serie de garanţii specifice pentru a proteja cât mai eficient viaţa privată a minorilor, în special în mediul on-line.
Regulamentul (UE) 2016/679 consolidează drepturile garantate persoanelor vizate și introduce noi drepturi: dreptul de a fi uitat, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul la restricţionarea prelucrării.
Monitorizarea respectării cerințelor legale în acest domeniu este asigurată inclusiv de către responsabilul cu protecția datelor desemnat în cadrul firmei S.C. EZADA Trade SRL, care poate fi contactat la următoarele:
Adresă de email: contact@tiptoptoys.ro
Telefon: 0770-906-391
Adresa: Loc. Sântion, Șos. Borșului, Nr. 80, Jud. Bihor, Romania. CP: 417078.
Rolul responsabilului cu protectia datelor:
- Să informeze și să consilieze.
- Monitorizarea si respectarea RGPD.
- Consilizarea operatorului sau persoana împuternicită.
- Cooperarea cu autoritatea pentru protecţia datelor.
Pentru a putea beneficia in intregime de serviciile oferite de noi prin intermediul acestui site va fi necesar sa ne furnizati anumite date personale. Toate datele furnizate de catre Dumneavoastra vor fi folosite doar in scopuri asociate comercializarii produselor si a serviciilor oferite de acest magazin virtual in: scopul facilitarii comunicarii intre noi; procesarea comenzilor; ofertarea de produse si/sau servicii; anuntarea programului de sarbatori; reduceri de pret; promotii.
Nu vom instraina sub nici o forma nici una din datele pe care ni le puneti la dispozitie, nu vindem si nu facem schimb de informatiile obtinute prin intermediul acestui site. Aceste informatii pot fi divulgate autoritatilor – la solicitarea justificata a acestora – pentru verificarea tranzactiilor comerciale. De asemenea aceste date pot fi utilizate de noi in scopul analizelor statistice, a realizarii unor studii de piata si produs precum si pentru marketingul produselor oferite de noi – aceste studii nu vor include date de indentificare personala.
Suntem impotriva SPAM-ului de orice fel, il intelegem si luptam impotriva lui, de aceea nu vom folosi informatiile dvs decat in stricta legatura cu acest site.
Ne puteti contacta si ne puteti cere modificarea datelor Dumneavoastra precum si stergerea definitiva din baza noastra de date.
Pentru mai multe informatii legate de politica de confidentialitate va rugam sa ne contactati.
Prin folosirea situ-lui nostru sunteti de acord cu aceasta politica de confidentialitate.
COOKIE-URILE:
Pentru a asigura buna funcționare a acestui site, uneori plasăm în computerul dumneavoastră mici fișiere cu date, cunoscute sub numele de cookie-uri. Majoritatea site-urilor fac acest lucru.
Ce se înțelege prin cookie-uri?
Cookie-ul este un fişier text de mici dimensiuni pe care un site îl salvează în calculatorul sau dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când îl vizitaţi. Datorită cookie-urilor, site-ul reţine, pe o perioadă de timp, acţiunile şi preferinţele dumneavoastră (login, limbă, dimensiunea caracterelor şi alte preferinţe de afişare). Astfel nu mai trebuie să le reintroduceţi ori de câte ori reveniţi la site sau navigaţi de pe o pagină pe alta.
Cum se folosesc cookie-urile?
Site-ul nostru foloseste urmatoarele coockie-uri:
- Google Ads.
- Google Analytics.
- Google Analytics pentru remarkering.
- Facebook.
- Mailchimp (pentru urmărirea newslettelor ).
Acest site foloseşte Google Analytics, un serviciu de analiză a utilizării paginilor de internet oferit de Google, Inc. („Google”). Serviciul utilizează „cookies” - fişiere text create pe calculatorul dumneavoastră, care permit analizarea modului în care utilizatorii folosesc site-ul în cauză. Informaţiile generate de aceste fişiere se referă la modul în care folosiţi site-ul, inclusiv la adresa dumneavoastră de IP. Ele sunt transmise către Google, care le stochează pe servere din Statele Unite. Google va folosi aceste informaţii pentru a evalua modul în care utilizaţi site-ul, pentru a realiza rapoarte privind activitatea de pe site (destinate operatorilor acestuia), precum şi pentru a oferi alte servicii legate de activitatea de pe site şi de utilizarea internetului. De asemenea, Google poate transfera aceste informaţii unor terţi, în situaţia în care legea impune acest lucru sau în cazul în care terţii respectivi prelucrează informaţiile în numele Google. Google nu va asocia adresa dumneavoastră de IP cu nicio altă informaţie pe care o deţine. Puteţi bloca utilizarea fişierelor „cookies” selectând anumite setări pentru browser-ul dumneavoastră. Dacă alegeţi această variantă însă, este posibil să nu puteţi utiliza toate funcţiile acestui site. Folosind acest site, vă daţi automat acordul ca Google să vă prelucreze datele, în modul şi în scopurile menţionate mai sus.
Cum puteţi controla cookie-urile?
Puteţi controla şi/sau şterge cookie-urile după cum doriţi – pentru detalii, consultaţi site-ul AllAboutCookies.org. Puteți șterge toate cookie-urile din calculatorul dumneavoastră și puteți seta majoritatea browserelor să blocheze plasarea acestora. Dacă faceţi acest lucru, este posibil să fiţi nevoit să setaţi manual unele preferinţe, de fiecare dată când vizitaţi site-ul. De asemenea, s-ar putea ca unele servicii sau opţiuni să nu funcţioneze.
Linkuri și informații suplimentare utile:
Utilizarea cookie-urilor - TipTopTOYS.ro
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
POLITICĂ PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE
ÎN MAGAZINUL ONLINE www.TipTopTOYS.ro
1. CINE SUNTEM?
EZADA Trade SRL., persoană juridică de naționalitate română, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J05/106/2018, având cod unic de înregistrare fiscală RO38712251 („TipTopTOYS.ro” sau „Operator” sau „Noi”), este operatorul datelor tale și entitatea care îți furnizează, prin intermediul Magazinului Online.
Ne puteți contacta oricând la:
Adresa: Loc. Sântion, Șos. Borșului, Nr. 80, Jud. Bihor, Romania. CP: 417078.
Telefon: 0770.90.63.91
E-mail: contact@tiptoptoys.ro
S.C. Ezada Trade SRL a numit un Responsabil cu Protecția Datelor Personale. Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de prezenta Politică, de modul în care Tip Top TOYS prelucrează datele tale sau drepturile tale, ne poți contacta la adresa de e-mail dedicată contact@tiptoptoys.ro sau la adresa poștală Loc. Sântion, Șos. Borșului, Nr. 80, Jud. Bihor, Romania. CP: 417078.
2. CE DATE PRELUCRĂM DESPRE TINE?
Ce sunt datele personale?
Datele personale înseamnă orice date sau informații care ne ajută să vă putem identifica direct (de exemplu numele, prenumele tău) sau indirect (de exemplu, în funcție de profilul pe care îl creăm pentru a-ți transmite oferte personalizate). Anumite informații sunt mai puțin evidente (cum ar fi preferințele și obiceiurile tale la cumpărături, IP-ul computerului tău), dar asociate cu persoana ta, ne ajută să te putem identifica și se circumscriu astfel noțiunii de ”date personale”.
Politica lui Ezada Trade srl este de a colecta și prelucra doar datele care ne sunt necesare ca să îți oferim cea mai plăcută experiență atunci când navighezi / faci cumpărături pe site-ul web al Magazinului Online. În general, prelucrăm următoarele tipuri de date despre tine:
Nume și prenume;
Adresă de e-mail;
Numărul de telefon;
Cod Numeric Personal (CNP-ul NU este bligatoriu, aceste date sunt folosite doar în scopuri fiscale, pentru a afișa datele clientului pe Factura Fiscală);
Geo-localizarea generală a dispozitivului de pe care navighezi/te autentici în contul de client;
Informații despre produsele și serviciile achiziționate;
Gradul de utilizare și activitățile tale pe platforma Magazinului Online;
Interese și preferințe legate de produsele din Magazinul Online.
3. ÎN CE MOD PRELUCRĂM DATELE TALE?
SC EZADA Trade SRL colectează și prelucrează datele tale pentru onorarea comenzilor pe care le faci și livrarea produselor pe care ți le dorești, îmbunătățirea experiențelor tale în Magazinul Online, oferirea de asistență și suport atunci când utilizezi Magazinul Online/ contul de client, sau pentru a-ți crea un profil de client în vederea transmiterii unor oferte personalizate (marketing direct).
4. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE TALE?
SC Ezada Trade SRL prelucrează datele tale pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care acestea au fost colectate și conform politicilor noastre de retenție a datelor personale. În anumite cazuri, unele prevederi legale ne pot impune sau permite păstrarea datelor pentru o perioadă mai îndelungată.
Perioada de păstrare a datelor depinde în principal de următoarele:
- Pentru ce perioadă avem nevoie de datele tale pentru a-ți oferi produsele solicitate și a ne îndeplini obligațiile față de tine ( adica finalizarea comenzii )
- Dacă ai un cont de client deschis pe website-ul Magazinului Online. În acest caz vom păstra datele tale cât timp acest cont de client este activ, dar nu mai mult de 5 (cinci) ani de la data ultimei autentificări în cont sau ultimei comenzi în Magazinul Online (fără autentificare în cont); te vom notifica înainte de a închide contul tău de client și a șterge toate datele asociate acestui cont de client;
- Vom păstra datele tale doar atât timp cât deții un cont de client și/sau continui să faci cumpărături în Magazinul Online. Dacă îți dezactivezi contul de client din Magazinul Online și ne soliciți în mod expres ștergerea totală, datele asociate contului tău de client vor fi șterse sau anonimizate astfel încât să nu mai poți fi identificat în sistemele noastre de evidență a datelor, exceptând cazul în care suntem obligați să păstrăm datele tale pentru o perioadă mai lungă, în baza legii sau interesului nostru legitim.
- În acest fel îți vom asigura controlul deplin asupra datelor tale personale. Vom colecta și prelucra din nou datele tale dacă ni le vei oferi din nou în website-ul Magazinului Online.
- Pentru scopurile pentru care ne-ai oferit consimțământul la prelucrarea datelor, evidențiate în tabelul de mai sus, vom prelucra datele tale cu privire la respectivul scop până când îți retragi consimțământul privind prelucrarea în scopul respectiv, cu excepția cazului în care suntem obligați să menținem aceste date pentru o perioadă mai lungă potrivit legii, pentru raportări la autoritățile publice, sau pentru a ne apăra drepturile în justiție.
Te informăm că ne bazăm pe consimțământul tău atunci când prelucrăm datele tale pentru a-ți transmite:
- oferte personalizate pe bază de publicitate comportamentală online;
- oferte personalizate bazate pe profilarea pe care o facem în scop de marketing direct, prin canalele de comunicare ( de ex email )
- oferte bazate pe audiențele personalizate (pe liste de clienți) în Facebook.
*Consimțământ – înseamnă acordul tău liber, specific și informat prin care accepți fără dubiu ca datele tale să fie prelucrate de către Noi în scopul pentru care îți dai acordul. În Magazinul Online îți poți exprima consimțământul prin acțiunea ta de a bifa căsuța relevantă asociată scopului și mijlocului de prelucrare precizat în prezenta Notă de informare.
5. CU CINE ÎMPĂRTĂȘIM DATELE TALE?
Datele tale personale pot fi transmise către și pot fi prelucrate de partenerii noștri de încredere pentru a-ți furniza produse.
Pentru a-ți furniza produsele comandate în Magazinul Online, vom partaja datele tale cu partenerii noștri de încredere. Selectăm foarte atent partenerii și furnizorii care efectuează, în numele nostru, operațiuni suport activității noastre. Împărtășim cu aceștia doar datele personale necesare realizării activităților specifice pe care le încredințăm acestora.
Atunci când externalizăm anumite activități către partenerii noștri de încredere depunem toate eforturile rezonabile pentru a ne verifica în prealabil dacă aceștia asigură protecția datelor tale prin măsuri stricte de securitate a datelor și vom încheia cu fiecare contracte de prelucrare a datelor.
Mai exact, transmitem unele date către terțe părți (furnizorii și partenerii noștri) pentru realizarea funcțiilor și serviciilor necesare operării activităților Magazinului Online, cum ar fi:
Furnizorul care ne asigură servicii de stocare a datelor pe servere externe situat în Ungaria:
Societate: UNAS Online Kft.
Sediu: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Contact: unas@unas.hu
Telefon: +36-99/200-200 (L-V 8:00-15:30)
Site: unas.hu
Furnizorul serviciilor de telefonie mobilă care ne ajută să ținem legătura cu tine, situat în România;
Curieri terți autorizați de noi să livreze produsele cumpărate de tine (Fan Courier, Cargus, Poșta Română)
Impărtășim datele tale cu partenerii noștri și în scopuri de marketing:
Pentru a-ți oferi produse personalizate intereselor și preferințelor tale, prelucrăm anumite date cu unii parteneri care ne ajută să vă adresăm ofertele personalizate, cum ar fi: (i) prelucrarea datelor prin platforma Facebook pentru a-ți transmite oferte personalizate prin reclame țintă cu ajutorul funcției de audiențe personalizate pe liste de clienți, sau (ii) prelucrarea datelor pentru a-ți transmite ofertele personalizate bazate pe publicitatea comportamentală online derulate cu Google AdWords. Modul în care Facebook sau Google prelucrează datele tale este prezentat în tabelul din această Politică de prelucrare a datelor.
Transmiterea datelor către autorități și instituţii publice sau organe judiciare
Putem transmite unele din datele tale personale autorităților sau instituțiilor publice competente, atunci când ne impune legea (de ex. investigarea fraudelor; prevenirea spălării banilor; depunerea declarațiilor, situațiilor financiare la autoritățile fiscale etc.), sau putem transmite aceste date către instanțele judiciare atunci când ne apărăm în justiție, sau în fața altor autorități publice.
6.CE DREPTURI ŞI OPȚIUNI AI CU PRIVIRE LA DATELE TALE?
Dorim să ne asigurăm că în orice moment ai controlul deplin asupra datelor tale și că îți poți exercita efectiv drepturile și opțiunile pe care le ai potrivit GDPR.